Iratkozz fel a hírlevélre, hogy értesíthessünk a legjobb ajánlatokról!
Sed aliquet, nunc a malesuada varius, nulla lacus ultrices mi, id ullamcorper enim justo nec mi.
Gyakran ismételt kérdések
Itt találod a legfontosabb kérdéseket és válaszokat.
A rendelés gyorsan és egyszerűen elvégezhető a weboldalon. Böngéssz a kategóriák között, válaszd ki a kívánt termékeket, majd kattints a „Kosár” gombra. Amikor befejezted a vásárlást, lépj a „Pénztár” gombra, majd add meg a szállítási és fizetési adataidat, és véglegesítsd a rendelést.
Webshopunkban többféle fizetési mód közül választhatsz:
- Bankkártyás fizetés: Visa és MasterCard kártyákkal a Simple Pay és Barion platformon keresztül. - ingyenes
- Utánvétes fizetés: A csomag átvételekor. – 800 Ft
- Előre utalás: Banki átutalással. – ingyenes
- Készpénzes fizetés Kertészeti Árudánkban - ingyenes
- Házhozszállítás: Az általad megadott címre kézbesítjük a csomagot.
- Posta, futárszolgálat: A megrendelést a választott szállító cég kézbesíti.
- Csomagpontra vagy csomagautomatába történő szállítás.
- Személyes átvétel: Kertészeti Árudánkban, Szomoron. - díjmentes
A szállítási idő a választott szállítási módtól függ, de általában 2-5 munkanap alatt kézbesítjük a rendelést. A pontos szállítási idő a rendelést visszaigazoló e-mailben kerül feltüntetésre.
Természetesen! Szakértőink szívesen segítenek bármilyen kérdésben, legyen szó növények gondozásáról, szerszámok használatáról vagy kerti dekorációkról. Lépj kapcsolatba velünk e-mailen, vagy látogass el üzletünkbe.
Igen! Webshopunkban előre összeállított ajándékcsomagot is találsz, de kérésre egyedi csomagokat is készítünk.
Széles választékot kínálunk. Szobanövények, évelők, egynyáriak, fák, cserjék, sövénynövények, örökzöldek, gyümölcstermők, gyógy- és fűszernövények, zöldségpalánták mind növénykészletünket színesítik.
Mindent, ami a kertészkedéshez szükséges nálunk megtalálható.
Telefonon: (+36) 70 431 46 34
E-mailben:info@kertaruda.hu
Személyesen: 2822 Szomor Hegyalja utca 52. - Kertészeti Áruda
Igen, a Barack-Virág Törzs+ programot azért találtuk ki, hogy a vásárlásokat pontokkal is díjazzuk. Részleteket az adott menüpont alatt találod: https://kertaruda.hu/pages/torzsvasarlo-kartya
Igyekszünk mindent megtenni, hogy segítsünk az elképzelésed megvalósításában. Kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben, ahol a részleteket egyeztetni tudjuk.
Először kérjük, ellenőrizd banki fiókodat, hogy a tranzakció valóban sikertelen volt-e. Amennyiben bizonytalan vagy, vagy további problémát tapasztalsz, vedd fel velünk bátran a kapcsolatot az info@kertaruda.hu e-mail címen, és segítünk megoldani a problémát.
Ha az adott termék nem elérhető, a „Nincs készleten.” szövegezés jelzi. Ebben az esetben kattints az "Értesítést kérek" lehetőségre. Amikor elérhetővé válik az adott termék, automatikus e-mailt küldünk Önnek.
Bizonyos termékek mérete, súlya vagy törékenysége miatt nem alkalmasak csomagautomatás kézbesítésre. Valamint a legtöbb termék nem fér el biztonságosan az automaták rekeszeiben.
Nagy figyelmet fordítunk a biztonságos szállításra: növényeinket gondosan, speciális csomagolással készítjük elő, hogy sérülésmentesen érkezzenek meg hozzád.
Amennyiben a csomagod átvételekor láthatóan sérült a csomagolás, kérjük, lehetőség szerint ne vedd át, vagy ellenőrizd a tartalmát még a futár jelenlétében. Ebben az esetben jegyzőkönyv felvétele szükséges, mivel a szállítás közben keletkezett sérülésekért a futárszolgálat felel.
Ha a sérülést csak a csomag átvétele után észleled, kérjük mielőbb vedd fel velünk a kapcsolatot az info@kertaruda.hu e-mail címen.
Az e-mailben kérjük, tüntesd fel az alábbiakat:
- fotókat a sérült termékről és a csomagolásról,
- a rendelési számot,
- a probléma rövid leírását,
- nevedet és telefonszámodat.
Minden esetben azon dolgozunk, hogy gyors megoldást találjunk a felmerülő problémára.
Kérünk, mindenképp bizonyosodj meg róla, hogy e-mail fiókodba nem érkezett meg a számla. Ha nem találod, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@kertaruda.hu címen és segítünk megoldani a problémát. Az e-mailben kérjük, tüntesd fel a rendelési számodat, hogy gyorsabban be tudjunk azonosítani! Utánvételes rendelés esetén a számla a csomagban található.






















